KAZA VE HASAR YÖNETİMİAVIS FİLO


KAZA VE HASAR YÖNETİMİ

01
AVIS’in tüm araçları Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği tarafından kabul edilen kasko şartları uygun olarak hasar güvencesi kapsamındadır.

02
Kaza sonrasında 444 0 996 numaralı Tam Destek Hattı aranarak hasar ihbarında bulunulmalı ve hasar dosyasının açılması sağlanmalıdır.

03
Tam Destek Hattı yetkilisi kullanıcıyı kaza yerine en yakın yetkili servise yönlendirir veya aracın çekilmesini sağlar.

04
Kaza evraklarının 4 gün içerisinde ilgili servise tam ve doğru olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

05
Hasar onarımları yetkili servislerde ve AVIS’in anlaşmalı olduğu yerlerde yaptırılır.

06
Kaza haricinde oluşan Cam – Far – Ayna hasarlarında polis raporu ya da kaza tespit tutanağı olmaksızın sürücünün geçerli yazılı beyanına istinaden aracın ön farları, ön camı, yan aynaları ve arka stop lambalarının onarımı AVIS tarafından yapılmaktadır.

07
Aracı kiralayan firmanın mini hasar teminatını alması halinde hasar limitleri dahilinde (500 TL veya 1.000 TL) oluşan hasarlar sürücünün yazılı beyanına esasen AVIS tarafından yaptırılmaktadır.